Ayon sa pinakabagong ulat ng consumer adoption ng Rock Health, tataas ang real-time na video telemedicine sa 2020, ngunit ang rate ng paggamit ay pinakamataas pa rin sa mga taong may mataas na kita na may mas mataas na edukasyon.
Ang research at venture capital firm ay nagsagawa ng kabuuang 7,980 survey sa taunang survey nito mula Setyembre 4, 2020 hanggang Oktubre 2, 2020. Itinuro ng mga mananaliksik na dahil sa pandemya, ang 2020 ay isang hindi pangkaraniwang taon para sa pangangalagang pangkalusugan.
Sumulat ang may-akda ng ulat: "Samakatuwid, hindi tulad ng data ng mga nakaraang taon, naniniwala kami na ang 2020 ay malamang na hindi kumakatawan sa isang tiyak na punto sa isang linear na tilapon o isang tuluy-tuloy na linya ng trend.""Sa kabaligtaran, ang trend ng pag-aampon sa hinaharap na panahon ay maaaring mas Kasunod ng hakbang na landas ng pagtugon, sa yugtong ito, magkakaroon ng panahon ng overshoot, at pagkatapos ay lilitaw ang isang bagong mas mataas na balanse, na mas mababa kaysa sa paunang "impulse "inihatid ng COVID-19."
Ang rate ng paggamit ng real-time na video telemedicine ay tumaas mula 32% noong 2019 hanggang 43% noong 2020. Bagama't tumaas ang bilang ng mga video call, bumaba ang bilang ng mga real-time na tawag sa telepono, text message, email, at health app. kumpara sa 2019. Iminumungkahi ng mga mananaliksik na ang mga tagapagpahiwatig na ito ay dahil sa pangkalahatang pagbaba sa paggamit ng pangangalagang pangkalusugan na iniulat ng mga pederal na pondo.
"Ang paghahanap na ito (iyon ay, ang pagbaba sa paggamit ng consumer ng ilang uri ng telemedicine sa simula ng pandemya) ay sa simula ay nakakagulat, lalo na kung isasaalang-alang ang malawakang saklaw ng paggamit ng telemedicine sa mga provider.Sa tingin namin, humantong sa resultang ito ang hindi pangkaraniwang bagay ng Will Rogers) Mahalagang bumaba nang husto ang kabuuang rate ng paggamit ng pangangalagang pangkalusugan sa simula ng 2020: umabot sa mababang punto ang rate ng paggamit noong huling bahagi ng Marso, at bumaba ng 60% ang bilang ng mga nakumpletong pagbisita kumpara sa parehong panahon noong nakaraang taon.,” isinulat ng may-akda.
Ang mga taong gumagamit ng telemedicine ay pangunahing nakatuon sa mga taong may mataas na kita at mga taong may malalang sakit.Nalaman ng ulat na 78% ng mga sumasagot na may hindi bababa sa isang malalang sakit ay gumagamit ng telemedicine, habang 56% ng mga walang malalang sakit.
Nalaman din ng mga mananaliksik na 85% ng mga respondent na may kita na higit sa $150,000 ang gumamit ng telemedicine, na ginagawa itong pangkat na may pinakamataas na rate ng paggamit.Malaki rin ang papel ng edukasyon.Ang mga taong may graduate degree o mas mataas ang pinakamalamang na gumamit ng teknolohiya para mag-ulat (86%).
Nalaman din ng survey na ang mga lalaki ay gumagamit ng teknolohiya nang mas madalas kaysa sa mga babae, ang teknolohiyang ginagamit sa mga lungsod ay mas mataas kaysa sa mga suburban o rural na lugar, at ang mga nasa katanghaliang-gulang na nasa hustong gulang ay malamang na gumamit ng telemedicine.
Ang paggamit ng mga naisusuot na device ay tumaas din mula 33% noong 2019 hanggang 43%.Sa mga taong gumamit ng mga naisusuot na device sa unang pagkakataon sa panahon ng pandemya, humigit-kumulang 66% ang nagsabing gusto nilang pamahalaan ang kanilang kalusugan.Sa kabuuan, 51% ng mga user ang namamahala sa kanilang katayuan sa kalusugan.
Sumulat ang mga mananaliksik: "Ang pangangailangan ay ang ugat ng pag-aampon, lalo na sa telemedicine at malayong pagsubaybay sa kalusugan.""Gayunpaman, kahit na parami nang parami ang gumagamit ng mga naisusuot na aparato upang subaybayan ang mga tagapagpahiwatig ng kalusugan, hindi malinaw ang tungkol sa medikal na paggamot.Paano umaangkop ang sistema ng pangangalagang pangkalusugan sa pagbabago ng interes ng consumer sa pagsubaybay sa data ng kalusugan, at hindi malinaw kung gaano karaming data na binuo ng pasyente ang isasama sa pangangalaga sa kalusugan at pamamahala ng sakit."
60% ng mga respondent ang nagsabi na naghanap sila ng mga online na review mula sa mga provider, na mas mababa kaysa noong 2019. Humigit-kumulang 67% ng mga respondent ang gumagamit ng mga online na platform upang maghanap ng impormasyon sa kalusugan, na bumaba mula sa 76% noong 2019.
Hindi maikakaila na sa panahon ng pandemya ng COVID-19, ang telemedicine ay nakakuha ng maraming atensyon.Gayunpaman, kung ano ang mangyayari pagkatapos ng pandemya ay hindi pa rin alam.Ipinapakita ng survey na ito na ang mga user ay pangunahing nakatuon sa mga grupong may mas mataas na kita at mga pangkat na may mahusay na pinag-aralan, isang trend na lumitaw bago pa man ang pandemya.
Itinuro ng mga mananaliksik na kahit na ang sitwasyon ay maaaring maging flat sa susunod na taon, ang mga reporma sa regulasyon na isinagawa noong nakaraang taon at ang pagtaas ng pamilyar sa teknolohiya ay maaaring mangahulugan na ang rate ng paggamit ng teknolohiya ay mas mataas pa rin kaysa bago ang pandemya.
“[W] Naniniwala kami na ang regulatory environment at patuloy na pagtugon sa pandemya ay susuportahan ang balanse ng digital health adoption na mas mababa kaysa sa pinakamataas na naobserbahan noong unang pagsiklab ng pandemya, ngunit mas mataas kaysa sa antas ng pre-pandemic.Ang mga may-akda ng ulat ay Sumulat: "Ang posibilidad ng patuloy na mga reporma sa regulasyon sa partikular ay sumusuporta sa isang mas mataas na antas ng balanse pagkatapos ng pandemya.”
Sa ulat ng rate ng pag-aampon ng consumer ng Rock Health noong nakaraang taon, ang telemedicine at mga digital na tool ay naging matatag.Sa katunayan, ang real-time na video chat ay tumanggi mula 2018 hanggang 2019, at ang paggamit ng mga naisusuot na device ay nanatiling pareho.
Kahit na mayroong ilang mga ulat noong nakaraang taon na tinalakay ang boom sa telemedicine, mayroon ding mga ulat na nagmumungkahi na ang teknolohiya ay maaaring magdulot ng hindi patas.Napag-alaman sa pagsusuri ng Kantar Health na hindi pantay ang paggamit ng telemedicine sa iba't ibang grupo ng tao.
Oras ng post: Mar-05-2021